料金・対応範囲・手順に関するご質問
FAQ
片付けや整理を初めて依頼する際に気になる疑問をまとめております。少量でも不用品回収を頼めるか、宮城のどのエリアまで訪問できるか、料金や作業の流れなど、ご利用前に確認したい内容をご覧いただけます。明朗会計や秘密厳守、整理から清掃まで一つの窓口で承るサービスについてもご紹介しております。掲載内容でわからないことがございましたら、お問い合わせください。
よくある質問
- 家具1点や少量の不用品でも回収してもらえますか？
- はい、喜んで対応いたします！家具や家電1点、少量の粗大ごみからお気軽にご依頼ください。お部屋全体の片付けはもちろん、状況に合わせて柔軟にお伺いいたします。
- 宮城県内のどのエリアまで対応していますか？出張見積もりは無料ですか？
- 大和町や仙台市、黒川郡をはじめ、宮城県内全域に対応しております。現地での確認やお見積もりは完全無料ですので、「まずは費用だけ知りたい」という場合もお気軽にご相談ください。
- 作業当日に捨てたい不用品が増えた場合、追加で回収してもらえますか？
- はい、柔軟に対応させていただきます！作業当日に「これも一緒処分したい」と思い立ったものがございましたら、現地スタッフへ遠慮なくお声がけください。
- お見積もり後に、不当な追加料金が発生することはありますか？
- 一切ございません。ReZestでは作業前に必ず総額をご提示する明朗会計を徹底しております。事前にお客様にご納得いただいた金額のみでお支払いいただきますのでご安心ください。
- 近所の人に知られないよう、秘密厳守で作業してもらえますか？
- はい、プライバシー保護と秘密厳守を徹底しております。近隣住民様への騒音や搬出時の配慮を欠かさず、ご安心いただけるよう細心の注意を払って作業いたします。
- 不用品回収と一緒に、遺品整理や特殊清掃も頼めますか？
- はい、すべて一つの窓口でワンストップ対応可能です。不用品の搬出からご遺品の丁寧な仕分け、供養の手配、専門的な特殊清掃(除菌・消臭など)まで一括してお任せいただけます。
